日照日報(bào)/日照新聞網(wǎng)訊 近日,山東海洋文旅集團(tuán)景區(qū)公司劉家灣趕海園負(fù)責(zé)人苗中杰收到了來自武漢游客張小偉寄來的感謝信和錦旗,他在信中寫道:“回想起當(dāng)時(shí)的情景,我仍心有余悸。我由衷地感謝景區(qū)工作人員苗中杰和蘇洵浩,是他們讓我慌亂的心安定下來,是他們讓我的海濱之旅充滿了溫情和關(guān)懷。”
時(shí)間回到8月5日,張小偉一家三口從武漢自駕來到劉家灣趕海園景區(qū)游玩。
“你好,這里有人受傷了,請幫幫我們!”當(dāng)日下午6點(diǎn),苗中杰接到游客張小偉的求助電話,稱其在景點(diǎn)游玩時(shí)不慎摔倒,腰部受傷,急需救助。
苗中杰迅速趕赴現(xiàn)場救助。得知張小偉腰部受傷,無法動(dòng)彈后,即刻調(diào)度景區(qū)工作人員用自己的車將張小偉送往最近的濤雒中心衛(wèi)生院救治。
抵達(dá)醫(yī)院后,考慮到張小偉對當(dāng)?shù)鼐驮\、報(bào)銷流程不熟悉,苗中杰全程陪同,并自己出資幫助他完成了掛號、檢查以及報(bào)告領(lǐng)取等一系列手續(xù)。
經(jīng)醫(yī)生診斷,張小偉腰椎沒有異常,僅僅是腰部軟組織損傷。
“可是我的腰部還是感覺到尖銳的疼痛。”張小偉非常焦慮。為了讓他放心,苗中杰登上救護(hù)車,陪他一起趕往日照市中心醫(yī)院。
經(jīng)市中心醫(yī)院的醫(yī)生再次檢查,報(bào)告結(jié)果和在濤雒中心衛(wèi)生院的檢查一致。“當(dāng)時(shí)我的內(nèi)心很忐忑,醫(yī)生說沒事,我懸著的心才放下了?!睆埿フf。
在此過程中,苗中杰不僅陪同游客去醫(yī)院就診、幫他們訂酒店,還和同事蘇洵浩一起請張小偉一家吃飯。
“張先生,您最近感覺怎么樣?一定要注意休息。”在張小偉回武漢后,苗中杰還通過微信和電話詢問其恢復(fù)情況。
備受感動(dòng)的張小偉一家將謝意書寫成信并制作錦旗,寄到了劉家灣趕海園景區(qū)。(日照報(bào)業(yè)全媒體記者 郭曉艷)